Política de privacidad

Última actualización: 30 de septiembre de 2026

La privacidad y la protección de tus datos son importantes para nosotros. Esta política explica qué datos tratamos, con qué finalidad, a quién se comunican y qué derechos tienes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 (LSSI-CE).

1. Responsable del tratamiento

2. Cómo funciona este servicio

foodtruckasturias.es es un servicio de intermediación: COCINA TU MARCA SL recibe tu solicitud de presupuesto (de alquiler de food truck o de food truck para un evento) y la comunica a la empresa colaboradora que gestiona el servicio, que es quien, en su caso, te presupuesta y presta el servicio.

3. Qué datos tratamos

Tratamos los datos que nos facilitas a través del formulario, por teléfono, por WhatsApp o por correo electrónico:

• Nombre, teléfono y correo electrónico.
• Datos de tu solicitud: tipo de servicio, modelo de interés, ciudad o zona, fechas y mensaje.
• Datos del registro de tu consentimiento: fecha y hora, dirección IP, página desde la que enviaste el formulario y versión de esta política aceptada.

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos, y no tratamos categorías especiales de datos.

4. Finalidad

• Gestionar tu solicitud de presupuesto o de información.
• Comunicar tu solicitud a la empresa colaboradora que gestiona el servicio para que se ponga en contacto contigo, te presupueste y, si lo contratas, preste el servicio.
• Registrar tu consentimiento para poder acreditarlo.

5. Base jurídica

• Tu consentimiento, que otorgas al marcar la casilla del formulario o al enviarnos tu solicitud (art. 6.1.a RGPD), para comunicar tus datos a la empresa colaboradora.
• La aplicación de medidas precontractuales adoptadas a petición tuya (art. 6.1.b RGPD), para tramitar el presupuesto.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

6. Destinatarios

• La empresa colaboradora que gestiona el servicio: recibe los datos necesarios para contactarte, presupuestar y prestar el servicio, y los trata como responsable independiente en la relación que establezca contigo.
• Proveedor de la herramienta de gestión de solicitudes (CRM), que actúa como encargado del tratamiento con las garantías del art. 28 RGPD.
• Proveedores de alojamiento web y correo electrónico, como encargados del tratamiento.
• Google Ireland Ltd. / Google LLC (Google Analytics), solo si aceptas las cookies de análisis. Consulta la Política de cookies.
• Administraciones públicas, jueces y tribunales, cuando exista una obligación legal.

Algunos de estos proveedores pueden estar situados fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, las transferencias se amparan en decisiones de adecuación (como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) o en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. Conservación

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y, como máximo, 12 meses desde que la envías si no llegas a contratar, salvo que antes solicites su supresión. Si contratas el servicio, se conservarán mientras dure la relación y, después, bloqueados durante los plazos legales de prescripción de las posibles responsabilidades. El registro de tu consentimiento se conserva mientras sea necesario para acreditarlo.

8. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a info@foodtruckasturias.es e indicando el derecho que ejerces. Te responderemos en el plazo máximo de un mes. Si consideras que el tratamiento no es conforme a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas, incluido el cifrado del sitio mediante certificado SSL, para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

10. Cookies

Este sitio utiliza cookies técnicas y, solo si las aceptas, cookies de análisis. Puedes consultar el detalle en nuestra Política de cookies.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o de nuestros servicios. La fecha de la última actualización figura al principio de la página.